취소·환불 안내
정책 초안입니다. 운영자의 확인 전에는 실제 후원 결제를 제공하지 않습니다.
문서 버전: 2026-10-12.1
취소 기준
별도의 상품이나 보상 없는 일회성 후원입니다. 결제일로부터 7일 이내 취소를 요청하면 결제 내역 확인 후 전액 취소합니다. 중복 결제·결제 오류·무단 결제 및 미성년자 동의 없는 결제는 기간과 관계없이 문의해 주세요. 법령에 따른 권리는 이 안내보다 우선합니다.
요청 방법
cjswo9207@gmail.com로 결제 번호, 결제일, 금액 및 요청 내용을 보내 주세요. 카드번호·비밀번호·신분증을 메일에 첨부하지 마세요. 접수 후 영업일 3일 이내 처리 여부 또는 추가 확인 사항을 안내합니다.
환불 방식
원래 결제한 수단을 통해 취소하며 별도 계좌로 임의 환급하지 않습니다. 운영자는 결제 대행사 관리 화면에서 취소를 처리하고 결과를 안내합니다. 카드사 반영 시점은 카드사 정책에 따라 다를 수 있습니다. 배송 상품이 아니므로 배송·반품·교환 비용은 없습니다.
7일 이후의 요청
사유와 내역을 확인하여 개별 안내합니다. 일률적인 환불 불가 조건으로 법령상 권리를 제한하지 않습니다.